Necesidad y uso de los servicios en los subsectores de salud

En esta oportunidad decidimos evaluar la necesidad del uso de servicios de información y atención a la sífilis y otras enfermedades de transmisión sexual; a través de una encuesta en línea realizada por 60 personas de nacionalidad venezolana, de ambos sexos y de todas las edades, en la cual indagamos, a través de 3 preguntas cerradas, la frecuencia del padecimiento de sífilis y otras ETS, y los lugares a los cuales éstas personas acuden para aclarar inquietudes o atender lo concerniente estas enfermedades. Los resultados obtenidos fueron los siguientes:

Gráfico Nº 1

Fuente: Elaboración propia

En cuanto al padecimiento de sífilis u otras ETS, los encuestados manifestaron en un 92% que no padecen ni han padecido sífilis u otra ETS, y el 8% refiere que si padece o ha padecido sífilis u otra ETS, de este 8% la mayoría (60%) refirió que la enfermedad padecida fue la sífilis, y en cuanto a las demás ETS la segunda más frecuente fue el Virus del Papiloma Humano (VPH) con el 40% de las respuestas positivas. A pesar de que el porcentaje de personas que manifiestan padecer o haber padecido sífilis u otra ETS es bajo, se debe tomar en cuenta que actualmente sigue existiendo cierto grado de hermetismo por parte de las personas a comunicar que padecen estas enfermedades, principalmente por temor al rechazo y el estigma social, lo cual pudiera condicionar que sientan desconfianza a responder de forma positiva, a pesar de que la encuesta fue completamente anónima; o bien por otros motivos.

Gráfico Nº 2

Fuente: Elaboración propia

En el gráfico nº 2 se aprecia que el 55% de los encuestados si conocen o han conocido alguna persona que haya padecido sífilis u otra ETS, la mayoría de estos refirieron han sido personas con enfermedades de transmisión sexual diferentes a la sífilis, y una minoría de este grupo refirió conocer personas que padecen o han padecido sífilis. El 45% restante de la muestra refiere no haber conocido nunca a nadie que haya padecido sífilis u otra ETS.

Esto es un indicativo de que existe necesidad de atención a estas enfermedades, ya que mientras existan pacientes con estos padecimientos será necesaria la oferta de los servicios del sector salud, y en estos casos especialmente en los niveles de acción de la salud pública referidos al tratamiento oportuno, la limitación del daño y la rehabilitación de la salud, es por ello sumamente necesario reinventar estrategias en estos niveles y reforzar y fortalecer las ya existentes en los niveles de promoción y protección de la salud, para no descuidar nunca a la población sana, que es la mayoría.

Gráfico Nº 3

Fuente: Elaboración propia

En cuanto a los medios que utilizan las personas cuando tienen alguna inquietud referente a la sífilis u otras ETS predominó el internet con un total del 57% de la muestra. Actualmente el internet, un medio de comunicación masiva muy accesible a la mayor parte de la población que habita tanto zonas urbanas como rurales, brinda información muy diversa referente a todo tipo temas, incluido el médico-sanitario, y esto es posible desde espacios privados; por ello no es de sorprender que éste sea el principal medio a través del cual las personas aclaran o atienden en cierta medida sus inquietudes referentes a estos temas, además se debe considerar el hecho de que la encuesta se llevó a cabo a través de este medio, por lo que la estas personas ya están familiarizadas con el uso del mismo.

El uso de los establecimientos de salud del subsector público mostró el porcentaje más alto entre los medios físicos a los cuales se puede acudir ante alguna inquietud referente a la sífilis u otras ETS, con un total de 15% de la muestra, ello pudiera indicar que los servicios ofrecidos actualmente, dirigidos principalmente a la promoción y protección de la salud, son aprovechados por los usuarios que demandan estos servicios; el subsector privado, a pesar de implicar costos para los cuales no tiene disponibilidad toda la población, presenta también el segundo mayor porcentaje de uso entre los medios físicamente accesibles, con un 13% de la muestra; la población que tiene acceso a estos servicios aprovecha la oferta de este subsector, que se centra principalmente en los niveles de tratamiento, limitación del daño y rehabilitación de la salud, a diferencia del subsector público.

Las ONG son las instituciones menos utilizadas con solo el 7% de la muestra, probablemente ello se debe a que este tipo de organizaciones son minoría en el sector salud y los usuarios no tienen conocimiento de la existencia de la mayoría de ellas, además de tener menor capacidad de oferta que los subsectores público y privado. Finalmente los menores porcentajes lo presentan los padres y los amigos con un total de 3% cada uno, lo cual se posiblemente se debe a la connotación social que poseen las enfermedades de transmisión sexual y otros factores de índole psico-emocional que están relacionados con el hecho de comunicar y solicitar información o ayuda respecto a estos temas, como la confianza, vínculos afectivos, entre otros.  Por último el 2% de la muestra refiere no saber a donde acudir.